І. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
- Уеб портала („Портала“) е услуга на Международен учебен център“ ЕООД („Дружеството”, „МУЦ“, „ние”, „нас”, „наше”), ЕИК 208201651 като под услугата следва да се разбира уеб-сайт, приложение или друга услуга на информационното общество, предоставяна от центъра, за достъпа и ползването до която се изисква създаването на потребителски профил и съответно автентикация. Свързана услуга на МУЦ е и мобилното приложение.
- Настоящите общи условия имат за цел регулирането на отношенията между МУЦ и потребителите, които ползват предоставяните чрез Портала услуги. За достъп до Портала и ползване на тези услуги е необходима регистрация по начин, указан от МУЦ.
Достъпът до Портала се осъществява след регистрация от администратор на МУЦ и създаване на „Потребителски профил“. Потребителският профил се създава към електронен адрес на родител/ настойник на дете/ ученик, обучаващо се в центъра. Във всички случаи, потребителят следва да бъде родител/ настойник на съответното дете. Администраторът на МУЦ създава профил на Потребителя и изпраща известие по електронна поща на родителя/ настойника за потвърждаване на активацията на неговия профил в Портала. Потребителят следва да влезе в Портала, да избере и въведе парола. Достъпът до всички услуги от Портала, се осъществява посредством комбинация от електронния адрес и паролата, зададена от потребителя. При и по повод ползването на Портала и услугите в него, МУЦ ще обработва данни за потребителите съгласно Политика за поверителност и защита на личните данни на Портал за електронно плащане. Потребителят се задължава при промяна на посочените в регистрационната форма данни, да актуализира своевременно информацията в своя клиентски профил, на предвиденото за това място или да се свърже с нас за извършване на промяната. При възникнал спор или нужда от възстановяване достъпа на Клиента, е необходимо данните от неговия клиентски профил в Системата ни, да съвпадат с данните от предоставените от Клиента официални документи за идентификация.
Регистрация на потребители – юридически лица не се извършва.
Заличаване на профила в Портала осъществява при настъпване на някое от следните обстоятелства:
(а) при изрично искане от Потребителя;
(б) при прекратяване на Договора за обучение на дете, независимо от причината за това;
- Предоставяни услуги от Портал за електронно плащане на „Международен учебен център“ ЕООД
- Заплащане по фактури, издадени по повод договор за обучение на дете МУЦ
ІІ. ИЗВЪРШВАНЕ НА ПЛАЩАНИЯ ПО ДОГОВОР ЗА ОБУЧЕНИЕ (ПЛАН ЗА ПЛАЩАНЕ)
- Потребителят може да извършва плащания към следния търговец:
- “МЕЖДУНАРОДЕН УЧЕБЕН ЦЕНТЪР“ ЕООД, ЕИК 208201651, със седалище и адрес на управление в гр. София, ул. „Пиротска“№120;
- Начини и условия за плащане:
Можете да заплатите дължимите суми онлайн с кредитни/ дебитни карти или чрез банково плащане. Преди извършване на плащане онлайн с кредитна/ дебитна карта, Клиентът следва да прегледа представената от системата информация за търговеца, към който се извършва плащането, описание на сделката, дата и номер фактура, сумата за плащане, такса за плащането (ако е приложимо) и друга налична информация за конкретното плащане. След като се увери в тяхната коректност (ние не носим отговорност за верността на въведените данни от Потребителя на услугата), Клиентът въвежда данните за картата и друга изисквана информация за извършване на плащането.
Плащанията с дебитни и кредитни карти чрез Портала се извършват посредством виртуален ПОС терминал (V-POS), предоставен от обслужващата банка. Чрез Портала се приемат следните видове банкови карти: Visa (дебитни, кредитни и бизнес карти); Mastercard (дебитни, кредитни и бизнес карти); bCard. Картовите плащания се извършват при използване на програмите за повишена сигурност Mastercard Identity Check и Visa Secure, когато това се изисква от банката издател на картата. За целите на сигурността максималната стойност на едно плащане, извършено с банкова карта чрез Портала, е 4 000 (четири хиляди) евро.
„Международен учебен център“ ЕООД не съхранява и няма достъп до данните на банковите карти, използвани за извършване на плащания чрез Портала. Данните за картите се обработват единствено от доставчика на платежната услуга при спазване на приложимите стандарти за сигурност.
В случай че се наложи възстановяване на сума, заплатена с банкова карта, възстановяването се извършва по същата банкова карта, с която е извършено първоначалното плащане, съгласно правилата на съответната картова организация и обслужващата банка.
В случай, че поради някаква причина плащането не е успешно (например картата е блокирана/неактивна, няма достатъчно налични средства, надхвърлени са лимитите за плащане или др.), доставчика на платежната услуга връща към системата на Оператора код за отказ на плащането, съответно системата на Оператора информира Клиента, че плащането не е успешно.
При избор на опцията „Банково плащане“ Клиента получава информация за начина на заплащане на фактурите на електронната си поща. След потвърждение на избора на опцията „Банково плащане“ на екрана се визуализира информация и данни за избраното за плащане задължение. Срокът за извършване на плащането по банков път е 72 часа, считано от часа и датата на заявката. В рамките на този период, всички заявени чрез опцията „Банково плащане“ задължения, ще бъдат със статус „Обработка“. В случай, че родителят/ настойникът извърши плащането в срок от 72 часа, след изтичането им, системата автоматично го отразява. В случай, че плащането не се извърши в срок от 72 часа, системата автоматично ще разреши тези задължения да бъдат плащани повторно.
- Осъществявайки достъп до услугите чрез Портала, вие приемате и се съгласявате да спазвате изложените по -долу условия. В случай, че не ги приемате нямате право и възможност да използвате Портала и услугите в него.
- МУЦ има право да добавя и спира услуги в Портала, да променя структурата, начина за достъп и регистрация, както и да прекрати използването им от страна на отделни или всички свои потребители.
- МУЦ има право да прекрати едностранно и без предизвестие достъпа до предоставените на Потребителя услуги, ако последният с действията си накърнява доброто име на МУЦ, нарушава действащото законодателство в Република България, международните актове или застрашава функционалността на средствата за предоставяне на услугите, включително и на лица, както и ако застрашава или препятства ползването на услугите от страна на други потребители.
- МУЦ има правото да предостави цялата налична информация за действията и самоличността на Потребителя в случай на неправомерни действия съгласно настоящите общи условия или при законосъобразно поискване от страна на компетентните органи.
- МУЦ има право да прекрати достъпа до услуги за потребители, които използват услугите за търговски или рекламни цели или за разработване и предоставяне на собствени услуги, освен ако това не е урегулирано в писмен договор с МУЦ.
- МУЦ има право (но не е длъжен) да прекрати достъп до услугите си в Портала, както и да унищожи и/или закрие информация за и на потребител в случаите, когато потребителят не е използвал услугите в Портала повече от 6 (шест) месеца.
- В случаите на прекратяване на договора за обучение на дете, респ. ученик, МУЦ прекъсва достъпа до Портала и не носи отговорност при загуба на лични данни, в това число съхранени фактури, информация за плащания и други.
- МУЦ не носи отговорност за прекъсване или влошаване на качеството на предоставяните услуги, дължащи се на непреодолима сила по смисъла на Търговския закон или на натоварване на мрежата.
- Потребителят трябва да пази регистрационните данни по т. 2 по-горе и да не ги споделя с трети лица. Потребителят носи изцяло отговорност за действия, извършени от трети лица при достъп до Портала и/или ползване на услуги в него/достъп до информация с регистрационните данни по т.2. МУЦ не носи отговорност в гореописаните случаи. Потребителят носи пълна отговорност за опазване на своята парола за достъп до Портала за плащане на МУЦ, съответно парола за достъп до мобилното приложение, от трети лица. В случай, че Потребителят има съмнения, че по един или друг начин неговата парола е станала достояние на трети лица, следва незабавно да смени паролата и да информира МУЦ.
- МУЦ не носи отговорност за евентуално претърпени загуби, пропуснати ползи или други щети, причинени на потребител в резултат от ползване на услуги чрез Портала от негова страна, или в резултат на невъзможност да се ползват услуги.
- МУЦ не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени, случайни, специални или предизвикани щети или загуби или за прекъсване на деловата дейност, причинени от употребата или невъзможността за употреба на Портала или услуга от Портала, дори ако МУЦ е бил предупреден или разумно е могъл да предположи за вероятността от такива вреди.
- МУЦ не носи отговорност за неспособност на Потребител да ползва всяка една отделна услуга.
- МУЦ не носи отговорност в случай на предявени претенции от трети лица срещу потребител, свързани с ползването на услуги.
- Услугите в Портала могат да се използват единствено от потребител, приел настоящите Общи условия и специфичните условия за използване на съответните услуги, ако има такива.
- Потребителят носи отговорност за опити да придобие неоторизиран достъп до чужди потребителски профили и потребителска информация.
- Потребителят е длъжен да ползва предоставените му услуга по начин, който не нарушава нормалното функциониране на услугата.
- Потребителят не може да има претенции към МУЦ за неосъществено плащане в случай, че:
* неговата банка по една или друга причина откаже да извърши това плащане,
* неговата банка не е в състояние да го извърши – независимо от причините за това (поставяне на банката под особен надзор, обявяването й в несъстоятелност, временна неплатежоспособност и други);
- МУЦ по никакви причини не изпраща по e-mail съобщения, които приканват Потребителите да актуализират своите данни и профил в Портала или да предоставят своята парола и/или потребителско име, каквито и да е данни за картата или други идентификационни данни. В случай, че Потребител получи подобно съобщение следва да го счита за опит за измама и при никакви обстоятелства да не отваря линковете (връзките), посочени в тях, както и да не въвежда своята лична и/или финансова информация.
- МУЦ си запазва правото да променя настоящите Общи условия като евентуални промени влизат в сила от датата на тяхното публикуване на уебсайта. В рамките на 30 дни, след влизането на измененията и допълненията в сила, всички родители/ настойници, които не са съгласни с тях, имат право да поискат прекратяване на договора като подадат Заявление за отписване до МУЦ. Ако такова заявление не бъде подадено в посочения срок се счита, че родителите/ настойниците са приели направените изменения и допълнения.
- За всички неуредени в тези общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
- Всички спорове, възникнали във връзка с действителността, изпълнението, тълкуването или прекратяването на договора, ще бъдат решавани от страните в добронамерен тон чрез преговори, консултации и взаимноизгодни споразумения, а при непостигане на съгласие – от съответния държавен съд при условията на ГПК.
Дата на последна актуализация: 25.07.2026г.